Agenda


13 julio 2020

WEBINAR - Comunicación en tiempos de crisis

CEAM ha preparado una webinar de tres horas, de 9:00 a 12:00 h.

 

Te informamos de la celebración del WEBINAR "Comunicación en tiempos de crisisque tendrá lugar en CEAM, el 13 julio, de 9:00 a 12:00 h

Para poder asistir solo precisarías un portátil con conexión a internet y descargarte una pequeña aplicación. Apúntate cuanto antes. Plazas limitadas.

Objetivo: Cómo organizarnos en un contexto tan incierto el que va a cambiar muchos aspectos de lo que había sido el normal funcionamiento de nuestras empresas.
En este momento más que nunca, los líderes deben utilizar las técnicas adecuadas que contribuirán a que sus equipos salgan reforzados.
En esta sesión nos vamos a centrar en la importancia de los mensajes, la forma y las vías de comunicación. 
 
Dirigido a: directivos, gerentes, áreas de RR. HH. y de comunicación corporativa, mánagers y cualquier profesional que quiera mejorar sus habilidades comunicativas ante crisis de alto impacto. 
 
 
PROGRAMA
  • Importancia de la comunicación en tiempos de crisis. 
  • Características de la comunicación de crisis: estratégica, sistémica, reputacional, flexible, veraz, segmentada, actualizada, movilizadora.
  • Comité de crisis: alta credibilidad.
  • Portavoces: maestros de la simplicidad.
  • Control de daños: rumorología, discursos alternativos, neutralización.
  • Canales de comunicación: oficiales y líderes de opinión.
  • Gestión de los tiempos: repetir mensajes clave, reducir el tiempo de reacción.
  • Gestión de la transparencia: grupos de interés y mensajes segmentados.
  • Reconocimiento y gestión de la afiliación y el orgullo de pertenencia: haz que se sientan parte, haz que no tengan miedo, haz que se sientan orgullosos de formar parte.
  • Errores más habituales en comunicación de crisis.
 
 
EXPERTO
 
David Sánchez
Colaborador del área de RR. HH. del CEAM, con larga trayectoria como responsable de RR. HH. de empresas de perfil muy diverso. 
 
PRECIO
  • Socio: 45 € + 21% IVA
  • No socio: 75 € + 21% IVA
 
 
Si están interesados al asistir pueden mandar un e-mail a  ahernando@ceam-metal.es, al fax 93 317 14 63, o bien llamando al teléfono 93 318 80 58.