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TQM (Total Quality Management) La Gestión Total de la Calidad supone un cambio cultural en la organización, requiere de la implicación de todo el personal y de la integración de las herramientas que permitan interiorizar la mejora continua orientada a la satisfacción del cliente, dentro de la filosofía de gestión de la organización.
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Realizamos un Diagnóstico Integral para determinar que procesos clave de la organización requieren de una mejora de la Calidad.
Elaboramos un plan estratégico que permita la integración de un sistema de gestión total de la calidad dentro de la filosofía de gestión de la empresa, basado en el aumento constante de la satisfacción de los clientes (externos, internos e indirectos) y que permita una disminución permanente de los costes reales de fabricación.
Implantamos las herramientas necesarias para llevar a cabo la Gestión Total de la Calidad de manera eficiente.
